Оставайтесь дома, мы работаем онлайн! Магазин на Одесской 48 будет работать в субботу 11 апреля с 10 до 15 часов.
для интернет заказов 8 (800) 250 35 09
Меню

Как оформить заказ

Уважаемый Покупатель!

Позвольте поблагодарить Вас за сделанный выбор в пользу нашей компании. Со своей стороны выражаем уверенность в том, что сделанная Вами покупка принесет Вам положительные эмоции.

Как оформить заказ с регистрацией на сайте?

Для регистрации на сайте необходимо зайти в раздел «Регистрация» и заполнить предложенную анкету. На указанный вами e-mail поступит письмо с кодом для подтверждения регистрации. Далее необходимо зайти на сайт под зарегистрированным логином и паролем, выбрать понравившиеся товары и добавить их в корзину. Далее в корзине нажать «Оформить заказ» и пройти этапы указания адреса, выбора доставки, способа оплаты и подтверждения заказа. Как только заказ будет оформлен до конца, на электронную почту придет письмо с номером и составом заказа. После подтверждения заказа менеджером по телефону, заказ передается в сборку на склад.

Как оформить заказ без регистрации на сайте?

Вы можете оформить заказ без регистрации на сайте. Для этого понравившиеся товары нужно добавить в корзину. Далее нажать кнопку «Купить без регистрации» и ввести необходимые данные. После оформления заказа с вами связывается менеджер интернет-магазина и оформляет заказ с уточнением адреса доставки. Когда заказ оформлен, на мобильный телефон приходит смс сообщение с номером заказа и суммой к оплате. Если менеджер не может дозвониться до вас в течении 3-х дней - заказ считается аннулированным.

Как оформить заказ через оператора по телефону?

Для оформления заказа по телефону необходимо знать артикул или наименование товара, размер и цвет. Менеджер самостоятельно оформляет заказ с указанием ваших контактных данных. Когда заказ оформлен, на мобильный телефон приходит смс сообщение с номером заказа и суммой к оплате.

Как оформить заказ через электронную почту?

Отправьте письмо с названиями и характеристиками товаров, которые Вы хотите заказать. В письме вы можете задать все интересующие Вас вопросы о нашей продукции. Обязательно укажите свой контактный телефон и адрес доставки. После получения письма с Вами свяжется наш менеджер.

Электронная почта для интернет заказов lux-yug@mail.ru

Как внести изменения в уже оформленный заказ?

Добавить позицию в оформленный заказ вы можете во время подтверждения заказа менеджером, продиктовав ему артикул или название изделия, размер и цвет, либо позвонив нам.

  • Если заказ был совершен до 17.00, менеджер связывается с вами в течение дня.
  • Если вы совершаете заказ в более позднее время, менеджер связывается с вами на следующий день.
  • Заказы, размещённые в субботу и воскресенье, менеджер обрабатывает в понедельник.

Для интернет-заказа используйте телефоны, указанные на сайте.

 

Приятных Вам покупок!

Наши менеджеры примут заказ и дадут подробную консультацию по товару, оплате и доставке.